Технічний відділ

З першого дня роботи фірми почав свою діяльність технічний відділ, головним завданням якого є створення системи сервісного забезпесення всього медичного обладнання OLYMPUS.

ТОВ "Олімпас Москва" в своїй діяльності керується принципом неподільності продажу та гарантованого послідовного сервісу. Виходячи з цього принципу ТОВ "Олімпас Москва" створило і постійно продовжує вдосконалювати сервісну систему, яка дозволяє здійснювати технічне обслуговування, гарантійний і післягарантійний ремонт в максимально стислий термін, по обґрунтованій ціні, за технологією виробника, з високою якістю та наданням гарантії після ремонту.

Представництво "Олімпас Москва" в Україні діє по дорученню фірми-виробника, володіє технологією технічного обслуговування та ремонту, купує запасні частини і виступає гарантом якості ремонту, корнтролює стан всього парку ендоскопів OLYMPUS Україні.

Невід'ємною частиною роботи інженерів фірми є відвідування клінік з ціллю проведення діагностики ендоскопічного обладнання, усунення дрібних несправностей, проведення консультацій по всім питанням, пов'язаних з застосування ендоскопів OLYMPUS.

В Києві, Київській області і по всій Україні працівники технічного відділу регулярно відвідують ендоскопічні відділення клінік, в яких обслуговують більшу кількість ендоскопів, відеосистем, електронних блоків та додаткового обладнання.

Фахівці фірми разом з асоціацією лікарів ендоскопістів регулярно проводять виїзні семінари для лікарів-ендоскопістів та середнього медперсоналу.

В Україні існує регіональний сервісний центр в Донецьку, представник центру обслуговує саме місто та Донецький регіон. На Представництво "Олімпас Москва" в Україні покладено обов'язок по забезпеченню необхідними матеріалами, а також контроль за якістю проведених робіт.

В умовах недостатніх коштів в закладах охорони здоров'я на придбання нового обладнання особливу увагу приділяється підтримці в робочому стані раніше придбаного обладнання  OLYMPUS незалежно від того де вони були придбані. В останній час проведено декілька заходів по ремонту обладнання зі значною знижкою, що дозволило багатьом клінікам відремонтувати своє обладнання.

ТОВ "Олімпас Москва" м. Москва має довготермінові згоди про співпрцю з Онкологічним Навчальним Центром РАМН, НДИ Урології, Боткінською лікарнею, де працюють центри по навчанню лікарів-ендоскопістів, медсестер, обладнаних найсучаснішим обладнанням OLYMPUS.